VIA公司表示，它们专为AMD Athlon 64处理器生产的最新K8T890芯片组，不支持AMD Athlon 64 X2双核心处理器。对进一步的细节没有透漏，也没有解释不兼容的原因。但表示他们会尽快生产出支持AMD Athlon64 X2的芯片组。
“我们意识到了K8T890芯片组与AMD处理器的不兼容性，并已经对此芯片做了修改，它会很快被用在主板上的。”VIA发言人Michal Lisiecki说道。
星期四早些时候,德国网站ComputerBase报道了ASUSTeK的声明，说VIA K8T890 （和公司的A8V-E-series主板）和AMD Athlon 64 X2处理器之间存在着不兼容，原因是芯片组的局限性。目前ASUS提供的一种供家用型主板，能够与AMD Athlon 64 X2兼容，但有特殊标签。
VIA K8T890芯片组主板的市场销量不好。只与几个主板制造商达成合作。AMD Athlon 64 X2处理器价格从$537到$1001不等，一般不太可能在市场上畅销。也就是说，K8T890和AMD新芯片的不兼容，可能会使许多计算机用户丧失对它们的兴趣。
VIA逻辑芯型和AMD双核心处理器的不兼容，真正的原因还不是很清楚。
Lisiechi补充道:“VIA K8芯片集中只有K8T890受到了影响，K8T800和K8T800都支持AMD Athlon 64 X2处理器。”
今年早些时候，一家网站发表了许多新闻报道，关于AMD Athlon 64 revision E与市场上不同主板的不兼容性，特别是那些使用流行的NVIDIA nForce3和4的芯片集。NVIDIA和AMD都表示芯片没有问题，但只有很少主板制造商，没有按照AMD的指引，因此造成了普遍的不兼容性。（第三媒体 2005-06-04）
